受付完了とは

ご注文の後、データ入稿のお客様は弊社によるデータの不備チェック、
デザインサポートプランのお客様はデザインの確定及びお品代入金が確認できた上で、受付完了といたします。
受付完了してから受注品の出力製作をいたしますので、入機運・およびデータに不備がございますと納期が遅れます。
必ずご入金、および入稿データに不備がないか確認をお願いいたします。

受付完了日とは、不備のない入稿データ₍デザインサポートプランのお客様はデザインの確定₎および決済の確認がとれた日を指します。

発送について

「出荷までの納期」は、「受付完了日」を0日目として起算いたします。素材、後加工、枚数によって変化することがございます。 必ず各素材のページにてご確認下さい。土日・祝日は営業日として数えません。 発送日につきましては、商品の到着日をお約束するものではございません。必ず日数に余裕をもってお手続きください。

データ入稿について

データに不備がある場合、必ず再度ご入稿をいただきます。すべての不備が解消されてからでないと製作をお受けいたしかねます。
不備がある場合、マイページよりご連絡させていただきますので、必ずマイページにて進行状況をご確認ください。
注文日が受付日ではございません。データに問題がなく確認が完了した時点が受付日です。
複数のご注文やデザインが異なる場合はデータ毎に買い物かごに入れてください。
お客様にて、ご用意頂きましたデータ（Ai・EPS・TIFF・PDF）を入稿して頂きます。 詳しくはこちら

デザインサポートプランについて

作成いたしましたデザインはご注文後1～3営業日以内にマイページの「お問い合わせ用メッセージ欄」よりご確認いただけます。
※デザイン作成期間は納期日数には含まれません。納期日数は、デザイン確定・受付完了後から出荷₍工場からの発送₎までの日数です。
※お急ぎプランでご注文した場合、優先製作が適用されるのはデザイン確定後です。デザイン作成の日数は短縮できませんのでご注意ください。
ご注文後にご希望のデザインのイメージをご要望欄に詳しくご記入してください。 詳しくはこちら

発送について

出荷までの納期は商品の到着日をお約束するものではございません。 記載納期より実際の商品のお届けが遅くなった場合でも、返品や交換はお受けいたしかねます。
お客様におきましては、余裕をもった日程でご注文を頂きますようあらかじめお願い申し上げます。配送につきましては運送会社様のスケジュールに準じたお届けです。
交通状況・天候の影響等や、離島・山間部・郡部など一部例外の地域は、到着予定日にお届け出来ない場合がございます。ご了承ください。
また、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業など連休前後は発送が遅れる場合がございますので、ご注意ください。
※ お届け地域によって配送スケジュールが異なります。お届け日の目安について詳しくはこちらをご確認ください。

複数の商品の注文について

異なる複数の商品をまとめてご購入される場合は、それぞれの商品をデータ毎に買い物かごに入れ、ご注文ください。
買い物カゴより購入数の変更・削除が可能です。ご購入されるすべての商品を買い物かごに入れ、決済に進んでください。
複数のご注文をまとめた場合は一つのお届け先へのみお届けできます。お届け先が異なる場合は配送先ごとに分けてご注文をお願い致します。